Munícipes podem enviar sugestões pelo e-mail ouvidoria.gcm@suzano.sp.gov.br, auxiliando a prefeitura a manter o bom trabalho nas ruas por parte dos agentes
A Prefeitura de Suzano reforça junto à população que a Guarda Civil Municipal (GCM) dispõe de um serviço de ouvidoria destinado às contribuições da população por meio do e-mail ouvidoria.gcm@suzano.sp.gov.br. Por este canal, a administração municipal mantém seu compromisso de promover a participação dos suzanenses no aprimoramento do trabalho prestado nas ruas.
Deste modo, os moradores podem enviar sugestões que estejam relacionadas à proposição de melhorias e novas ideias para a atuação da GCM. Os pedidos podem abranger segurança no bairro, qualidade do atendimento ao público ou formas de otimizar os serviços prestados.
Esse contato direto com a prefeitura também pode ser utilizado para os munícipes registrarem fatos presenciados, ou de conhecimento, sobre ações inadequadas que forem conduzidas por parte da GCM. Por outro lado, ainda podem ser enviados elogios para os casos em que a população quiser reconhecer positivamente o trabalho dos agentes ou da instituição.
O secretário municipal de Segurança Cidadã, Francisco Balbino, destacou que a participação social contribui para as melhorias do atendimento que é prestado pela GCM na cidade. “Este serviço qualifica a atuação nas ruas, já que registra as impressões dos munícipes e permite os ajustes necessários. Ao mesmo tempo, esse canal direto com a população abre espaço para que o bom trabalho seja reconhecido e valorizado”, ressaltou o titular da pasta.
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